iTunes không nhận ra iPhone? Đây là lý do và cách khắc phục thực sự!

Bạn đã cắm iPhone vào máy tính nhưng không có gì xảy ra! Vì bất kỳ lý do gì, iTunes sẽ không nhận ra iPhone của bạn. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích lý do tại sao iTunes không nhận ra iPhone của bạn và chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố cho tốt!

Tại sao iTunes không nhận ra iPhone của tôi?

iTunes không nhận dạng được iPhone của bạn do sự cố với cáp Lightning, cổng Lightning của iPhone, cổng USB của máy tính hoặc phần mềm của iPhone hoặc máy tính của bạn. Các bước dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố khi iTunes không nhận ra iPhone của bạn!

Kiểm tra cáp Lightning của bạn

Có thể iTunes không nhận dạng được iPhone của bạn vì có vấn đề với cáp Lightning của bạn. Nếu cáp Lightning của bạn bị hỏng, nó có thể không thực sự kết nối được iPhone với máy tính của bạn.

Nhanh chóng kiểm tra cáp Lightning của bạn và kiểm tra xem có bị hư hỏng hoặc sờn không. Nếu bạn cho rằng có vấn đề với cáp Lightning của mình, hãy thử sử dụng cáp của bạn bè. Nếu máy tính của bạn có nhiều cổng USB, hãy thử sử dụng một cổng khác.

cáp sét bị hỏng

Cáp của bạn có được chứng nhận MFi không?

Chứng nhận MFi về cơ bản là “con dấu phê duyệt” của Apple đối với cáp iPhone. Cáp Lightning được chứng nhận MFi là loại cáp an toàn khi sử dụng với iPhone của bạn.

Nói chung, các loại cáp rẻ tiền bạn sẽ tìm thấy tại cửa hàng đô la địa phương hoặc trạm xăng không được chứng nhận MFi và có thể gây hư hỏng nghiêm trọng cho iPhone của bạn. Chúng có thể quá nóng và làm hỏng các thành phần bên trong iPhone của bạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một cáp iPhone được chứng nhận MFi tuyệt vời, hãy xem các loại cáp trong Mặt tiền cửa hàng Amazon của Payette Forward!

Kiểm tra cổng Lightning của iPhone của bạn

Tiếp theo, kiểm tra bên trong cổng Lightning của iPhone – nếu nó bị tắc bởi các mảnh vỡ, nó có thể không kết nối được với các đầu nối đế cắm trên cáp Lightning của bạn.

Lấy đèn pin và kiểm tra kỹ bên trong cổng Lightning. Nếu bạn thấy bất kỳ xơ vải, rác hoặc mảnh vụn nào khác bên trong cổng Lightning, hãy làm sạch nó bằng bàn chải chống tĩnh điện hoặc bàn chải đánh răng mới tinh, chưa qua sử dụng.

Sử dụng bàn chải đánh răng để loại bỏ cổng Lightning của iPhone

Cập nhật lên phiên bản iTunes mới nhất

Nếu máy tính của bạn đang chạy phiên bản iTunes cũ, nó có thể không nhận ra iPhone của bạn. Hãy kiểm tra xem có bản cập nhật iTunes không nhé!

Nếu bạn có máy Mac, hãy mở App Store và nhấp vào Cập nhật ở đầu màn hình. Nếu có bản cập nhật iTunes, hãy nhấp vào Cập nhật ở bên phải của nó. Nếu iTunes của bạn được cập nhật, bạn sẽ không thấy nút Cập nhật.

kiểm tra cập nhật itunes

Nếu bạn có máy tính Windows, hãy mở iTunes và nhấp vào tab Trợ giúp ở đầu màn hình. Sau đó nhấn vào Kiểm tra cập nhật. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cập nhật iTunes!

Khởi động lại iPhone của bạn

Có thể một trục trặc phần mềm nhỏ đang ngăn iPhone của bạn được iTunes nhận diện. Chúng tôi có thể cố gắng khắc phục sự cố tiềm ẩn này bằng cách khởi động lại iPhone của bạn. Cách bạn tắt iPhone của mình phụ thuộc vào cái bạn có:

  • iPhone X: Nhấn và giữ cả nút bên cạnh và một trong hai nút âm lượng cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện. Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Sau một vài giây, chỉ nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi logo Apple nhấp nháy vào giữa màn hình.
  • Tất cả các iPhone khác: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi trượt để tắt nguồn xuất hiện. Vuốt biểu tượng nguồn màu trắng và đỏ từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Chờ một vài giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.

Trong khi bạn đang ở đó, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Nó cũng dễ bị lỗi phần mềm, điều này có thể khiến iTunes không nhận ra iPhone của bạn.

Hãy chắc chắn rằng bạn nhấn vào “Tin cậy máy tính này”

Đôi khi, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên hỏi bạn có muốn iPhone “Tin tưởng” vào máy tính của mình hay không. Cửa sổ bật lên này luôn xuất hiện vào lần đầu tiên bạn kết nối iPhone với máy tính mới. Bằng cách tin tưởng vào máy tính của mình, bạn đang cung cấp cho iPhone của mình khả năng kết nối với iTunes.

Có khả năng iTunes sẽ không nhận ra iPhone của bạn vì nó không tin tưởng vào máy tính của bạn. Nếu bạn thấy thông báo “Tin cậy máy tính này?” cửa sổ bật lên, luôn nhấn Lòng tin nếu đó là máy tính cá nhân của bạn!

tin tưởng chiếc máy tính iphone này

Tôi đã vô tình nhấn vào “Không tin tưởng”!

Nếu bạn vô tình nhấn vào “Không tin cậy” khi bản cập nhật xuất hiện, hãy truy cập Cài đặt -> Chung -> Đặt lại -> Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư.

đặt lại vị trí và quyền riêng tư trên iphone

Lần tiếp theo, khi bạn kết nối iPhone với máy tính, bạn sẽ thấy thông báo “Tin cậy máy tính này?” bật lên một lần nữa. Lần này, hãy nhớ nhấn vào Lòng tin!

Cập nhật phần mềm máy tính của bạn

Máy tính chạy các phiên bản phần mềm cũ đôi khi có thể gặp các trục trặc và lỗi nhỏ. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của phần mềm máy tính của bạn là một cách nhanh chóng để thử và khắc phục sự cố.

Nếu bạn có máy Mac, hãy nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó nhấn vào Giới thiệu về máy Mac này -> Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Cập nhật. Nếu không có bản cập nhật, hãy chuyển sang bước tiếp theo!

nhấp vào cập nhật phần mềm trên mac

Nếu bạn không có máy Mac, hãy xem bài viết của chúng tôi tập trung cụ thể hơn vào các bản sửa lỗi dành cho PC. Các bước như cài đặt lại Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple đôi khi có thể khắc phục sự cố khi iTunes không nhận ra iPhone của bạn.

Kiểm tra thông tin hệ thống hoặc báo cáo hệ thống của máy Mac của bạn

Nếu iTunes vẫn không nhận ra iPhone của bạn, có một bước khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng mà chúng tôi có thể thực hiện. Chúng tôi sẽ kiểm tra Thông tin hệ thống hoặc Báo cáo hệ thống của iPhone của bạn để xem iPhone của bạn hiển thị dưới cây thiết bị USB.

Đầu tiên, giữ phím Option và nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình và nhấp vào Thông tin hệ thống hoặc là Báo cáo hệ thống. Nếu máy Mac của bạn cho biết Thông tin Hệ thống, hãy nhấp vào Báo cáo Hệ thống khi cửa sổ bật lên xuất hiện.

nhấp vào báo cáo hệ thống trên mac

Bây giờ bạn đang ở trong màn hình Báo cáo hệ thống, hãy nhấp vào tùy chọn USB ở phía bên trái của màn hình.

báo cáo hệ thống usb mac

Nếu iPhone của bạn không xuất hiện trong menu này, có thể có sự cố phần cứng ngăn iTunes nhận dạng iPhone của bạn. Đó có thể là sự cố với cáp Lightning, cổng USB hoặc cổng sạc trên iPhone của bạn. Tôi sẽ trình bày chi tiết hơn về vấn đề này trong bước tiếp theo!

Nếu iPhone của bạn xuất hiện trong menu này, có một phần mềm của bên thứ ba ngăn iPhone của bạn được iTunes nhận dạng. Rất nhiều lúc, phần mềm của bên thứ ba là một loại chương trình bảo mật. Xem hướng dẫn của Apple về giải quyết các vấn đề giữa các chương trình phần mềm của bên thứ ba và iTunes để được trợ giúp thêm.

Tùy chọn sửa chữa

Nếu iTunes vẫn không nhận ra iPhone của bạn, thì đã đến lúc nghĩ đến các phương án sửa chữa. Bây giờ, tôi hy vọng tôi đã giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu đó là cáp Lightning của bạn, bạn sẽ phải mua một cái mới hoặc mượn một cái từ bạn bè. Bạn có thể nhận được cáp thay thế từ Apple Store nếu iPhone của bạn được bảo hành bởi AppleCare +.

Nếu đó là cổng USB, bạn có thể phải sửa máy tính nếu không có cổng USB nào hoạt động. Cũng có thể đầu USB của cáp Lightning trên iPhone của bạn là vấn đề, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã thử kết nối nhiều thiết bị với máy tính của mình qua cổng USB.

Nếu cổng Lightning của iPhone gây ra sự cố, bạn có thể phải sửa chữa. Nếu iPhone của bạn được bảo hành bởi AppleCare +, lên lịch một cuộc hẹn tại Genius Bar và đi vào Apple Store địa phương của bạn.

Nếu iPhone của bạn không được AppleCare + bảo hành hoặc nếu bạn cần sửa nó ngay lập tức, chúng tôi khuyên bạn nên Puls. Puls là một công ty sửa chữa theo yêu cầu sẽ cử một kỹ thuật viên được chứng nhận đến trực tiếp với bạn. Họ sẽ sửa chữa iPhone của bạn ngay tại chỗ và việc sửa chữa sẽ được bảo hành trọn đời!

Tôi nhận ra bạn ngay bây giờ!

iTunes đang nhận dạng iPhone của bạn một lần nữa và cuối cùng bạn có thể đồng bộ hóa chúng. Lần tới khi iTunes không nhận ra iPhone của bạn, bạn sẽ biết chính xác cách khắc phục sự cố! Để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về iPhone của mình.

Cảm ơn vì đã đọc,
David L.

Cảm ơn bạn đã xem bài viết: ” iTunes không nhận ra iPhone? Đây là lý do và cách khắc phục thực sự!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *